Möbel HERMES Küchen Sofa Polster Betten Esstisch Stuhl günstig Schrank Matratzen Westerwald online in Heiligenroth, Rheinland-Pfalz Jetzt geschlossen

Bewertungen über Möbel HERMES Küchen Sofa Polster Betten Esstisch Stuhl günstig Schrank Matratzen Westerwald online

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  2020-07-06, René Schenke
  Erst top dann flop...Wir hatten uns bei Möbel Hermes bei einer neuen Küche beraten lassen. Von der Beratung waren wir begeistert, allerdings haben wir darin auch keinerlei Erfahrung vorweisen können. Auf was muss geachtet werden etc. Alles klang super, so dass wir uns zum Kauf entschieden haben. Maßgeschneiderte Küche allerdings ohne Geräte, da wir diese ein Jahr zuvor schon neu gekauft hatten. Der Verkäufer meinte dies sei kein Problem und gab uns noch ein paar Tipps zur Spüle und Dunstabzug. Dann begann die Misere. Küche wurde ausgemessen allerdings nicht korrekt, so dass wir einen Fenster Sockel abflexen mussten, da uns gesagt wurde, dass dieser zu lang wäre und die Arbeitsplatte nicht drunter passen würde. Beim Aufbau der Küche wurden wir gefragt, warum wir den Sockel abgeflext haben! Die Küche passte nämlich ohne Probleme drunter. Dann wurde der Abstand zur Wand falsch gemessen, so das wir an der einen Seite hinter die Küche schauen konnten (ca. 6 cm). Dies wurde nach 8 Wochen korrigiert. Des weiteren wurden Sockel kaputt gesägt und die Verblendung der Wand fehlte ebenfalls. Alles wurde nach 8 Wochen korrigiert. Nun nach 7 Monaten im Einsatz quellen die Seiten der Hängeschränke auf. Wir kochen immer mit Dunstabzug, aber das beugte dem nicht vor. Auf Nachfrage wurde uns gesagt, dass die Dunstabzugshaube nicht dafür geeignet wäre und wenn man so eine einsetzt dann müssten die Schränke mindestens 1,5 cm Abstand zur Haube haben damit sich kein Kondenswasser staut. Das Wasser kann aber dort nicht stauen, da die Schränke 2mm Durchlass da haben. Spricht alles für die Qualität der Küche, die uns übrigens im normal Preis für 12000 angeboten wurde und dann durch viel Rabatt für 4000 überlassen wurde....Wers glaubt... Das wir die Schränke nicht ersetzt bekommen war uns klar, da der Hersteller insolvent gegangen ist. Dennoch erhofften wir uns etwas Kulanz durch Möbel Hermes (Versuch den Schaden zu beheben oder was weiß ich). Es kam aber nur diese Nachricht, frei nach dem Motto wir sind ja selber schuld. Klasse Beratung und Planung am Anfang. Man hätte uns dies ja sagen können und direkt bei der Planung drauf achten (wir hatten ja extra die Geräte angesprochen). Leider aufs falsche Pferd gesetzt! Nie wieder.....